ИП Майорова Наталья Олеговна,
Санкт-Петербург, 09 января 2019


Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящее соглашение определяет права и обязанности Индивидуального предпринимателя Майоровой Натальи Олеговны, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчика на оказание консалтинговых и информационных услуг по основному профилю деятельности Исполнителя.

Соглашение адресовано неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ

Стороны используют указанные термины в следующем значении:

Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации на момент возникновения правоотношений Исполнителя и Заказчика.

Соглашение (Оферта) — настоящее Соглашение, включающее все приложения и правила, указанные в настоящем Соглашении либо прямо поименованные как приложения к настоящему Соглашению.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Майорова Наталья Олеговна (ОГРНИП 317784700296019), являющийся стороной настоящего Соглашения, оказывающий Заказчику консультационные и информационные услуги по основному профилю деятельности

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения и осуществившее акцепт Соглашения.

Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 4.1 настоящего Соглашения.

Регистрационная форма — электронная форма, расположенная на Сайте Исполнителя, а также на иных сайтах, которую Заказчик должен заполнить для оформления заказа, либо для оформления подписки на получение информационной e-mail-рассылки от Исполнителя.

Оформление заказа — заполнение Заказчиком Регистрационной формы, расположенной на Сайте, либо на иных сайтах, путем указания необходимых сведений в полях Регистрационной формы, в целях получения услуг Исполнителя.

Сайт Исполнителя (Сайт) — сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу neurocopywriting.ru, а также другие сайты, права на которые принадлежат Исполнителю, в том числе neurocopywriting.getcourse.ru (далее – Сайты), а также их производные.

Иные Сайты — сайты-партнеры Исполнителя, сервисы, сопровождающие процесс оказания услуг Заказчику.

Личный кабинет Заказчика (Личный кабинет) — закрытая часть Сайта Исполнителя либо иных сайтов, представляющая собой совокупность защищенных страниц на Сайте, а также защищенные страницы на иных сайтах, создаваемых при первом прецеденте покупки продукта, который предполагает участие в онлайн-семинаре и/или получение доступа к записям на Сайте Исполнителя, иных сайтах. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода Логина и Пароля.

Логин — уникальный набор символов, используемый Заказчиком для получения доступа к Личному Кабинету.

Пароль — уникальный набор символов, используемый Заказчиком для получения доступа к Личному Кабинету.

Вебинарная комната — часть Сайта Исполнителя либо иных сайтов, используемая Исполнителем для проведения онлайн-мероприятий с целью оказания услуг Заказчику.

Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в форме тренингов и консультаций, семинаров и мастер-классов, личного и группового коучинга.

Продукт — процесс оказания Исполнителем (или назначенным им по своему усмотрению и без предварительного согласования лицом) оплаченных Заказчиком услуг по предоставлению доступа к записям на сайте Исполнителя, иных сайтах и/или по предоставлению Заказчику информации, в том числе путем проведения тренингов и консультаций, личного и группового коучинга. При этом Продукт не требует указания на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), исходя из характера работы (услуги).

Покупка продукта — процесс оплаты Заказчиком услуг Исполнителя по предоставлению доступа к записям на сайте Исполнителя, иных сайтах и/или по предоставлению Заказчику информации, в том числе путем проведения тренингов и консультаций, семинаров и мастер-классов, личного и группового коучинга.

Тренер — лицо, назначенное Исполнителем в рамках оказания услуг Заказчику, в том числе для проведения тренингов и консультаций, семинаров и мастер-классов, личного и группового коучинга.

Личный коучинг (Коучинг) — взаимодействие Тренера и Заказчика в рамках заявленного срока с целью частичной или полной реализации запроса, который Заказчик сформировал и согласовал с Тренером. Формат взаимодействия определяет Тренер (личные очные встречи либо взаимодействие посредством средств связи – телефон, скайп, социальные сети).

Групповой коучинг (Мастер-группа) — взаимодействие Тренера(ов) с группой Заказчиков в рамках большого тренинга, либо в рамках отдельно заявленной Программы группового коучинга, осуществляемой в рамках заявленного срока с целью частичной или полной реализации личного запроса, который каждый Заказчик сформировал и согласовал с Тренером. Формат взаимодействия определяет Тренер. Заявленный Тренер может привлекать для взаимодействия с Заказчиками иных тренеров.

Домашнее задание — последовательность действий, описанная Тренером, которую необходимо выполнить Заказчику в рамках прохождения им тренингов и консультаций, семинаров и мастер-классов, личного и группового коучинга.

Термины трактуются исключительно в соответствии с настоящим соглашением.

В процессе оказания Заказчику услуг Исполнителем возможно направление в адрес Заказчика документов и заполнение Заказчиком форм, автоматически сгенерированных программным обеспечением сервисов, которые использует Исполнитель. Сервисы, которые использует Исполнитель в процессе оказания услуг, генерируют стандартные для них формулировки (в том числе в процессе выставления заказчику счетов, в формулировках оснований платежей, др.), которые могут не отражать суть возникших между Исполнителем и Заказчиком правоотношений, в силу обобщения и стандартизации ситуаций, которые не отражают все возможные варианты договоренностей Сторон. Стороны договорились, и Заказчик настоящим уведомлен, что в случае противоречия между условиями оказания услуг на сайте Исполнителя, а также заявленными условиями для конкретного продукта и формулировками автоматически генерируемых документов, направляемых Заказчику (в том числе счетов, оснований платежей, др.), стороны руководствуются данным Соглашением, а также заявленными условиями для конкретного продукта.

В случае противоречия настоящего Соглашения офертам (соглашениям), размещенным на иных сайтах, на сайтах сервисов, используемых Исполнителем в процессе оказания услуг Заказчику, а также условиям в сообщениях и формах, исходящих от них, применяются положения настоящего Соглашения, а также заявленные условия для конкретного продукта.

В оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае неоднозначного толкования термина в тексте оферты следует руководствоваться толкованием термина в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в соответствии со сложившейся в этой сфере практикой.


2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

2.1. В соответствии со ст. 435 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт этой оферты в соответствии с п. 4.1 настоящего Соглашения, становится Заказчиком.

2.2. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять настоящее Соглашение и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной оферты.

2.3.1. Заказчик обязуется самостоятельно следить за изменениями настоящего Соглашения и приложений к нему, путем периодического ознакомления с его актуальной редакцией.

2.3.2. В случае, если Заказчик не согласен с каким-либо положением Соглашения и/или приложений к нему, с изменениями к ним, он должен незамедлительно прекратить использование Сайта и иных сайтов и услуг Исполнителя.

2.4. Предыдущие редакции Соглашения утрачивают свою силу.

2.5. Заказчик не имеет право передавать (на возмездной или безвозмездной основе) третьим лицам права на использование своего Личного кабинета на Сайте, иных сайтах, в том числе не имеет право передавать третьим лицам Логин и пароль.

2.6. Информация, передаваемая Заказчику в процессе оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной Заказчиком информации в коммерческих целях недопустимо.

2.7. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых и/или иных результатов применения Заказчиком информации, полученной в результате оказания Услуг.

2.8. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов/лицензий/дипломов и т.д. государственного образца.

2.9. Время проведения онлайн-мероприятий в виде аудио- и видео-лекций указывается Исполнителем Московское (UTC+3), если иное не указано на странице (сайте) продажи соответствующей услуги.

2.10. Услуги по настоящему Соглашению оказываются Исполнителем дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, посредством программного обеспечения, то есть в режиме онлайн-обучения.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с заявленной тематикой в полном объеме и в надлежащие сроки. Тематика, сроки, время проведения публикуются Сайтах Исполнителя.

3.1.2. Публиковать на Сайте Исполнителя информацию об изменении цен на предоставление Услуг, а также информацию, связанную с обслуживанием Заказчика.

3.1.3. Уведомить Заказчика о наличии и возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.

3.1.4. По мере возможности предупреждать Заказчика обо всех изменениях и дополнениях в части времени, программы, места проведения и других подробностях в части отдельных видов Услуг на Сайте Исполнителя.

3.1.5. Предоставить Заказчику доступ к Личному кабинету после полной оплаты услуг, подразумевающих предоставление доступа к записям, иным материалам, либо к вебинарной комнате. При первом предоставлении доступа к таким материалам, первоначально предоставляется возможность доступа в Личный кабинет. При последующем обращении Заказчика и оплаты им в дальнейшем иных услуг, предполагающих доступ к личному кабинету, Исполнитель предоставляет такой доступ либо через уже существующий личный кабинет Заказчика, либо через новый Личный кабинет. Доступ во всех случаях предоставляется на срок не более одного года, если иное не было установлено заявленными условиями для конкретного продукта.

3.1.6. В разумные сроки устранять сбои в работе Сайта и в предоставлении услуг, возникшие по вине Исполнителя.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Отправлять Заказчику на указанный им адрес электронной почты на Сайте Исполнителя либо иных сайтах, используемых Исполнителем в процессе и с целью оказания услуг Заказчику, уведомления информационного характера.

3.2.2. При невозможности оказать Услугу в согласованное время, согласовать с Заказчиком другую дату и/или время, а также место оказания Услуг.

3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и (или) блокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком Законодательства и/или условий настоящего Соглашения (приложений к нему), а также правил поведения, размещенных на Сайте Исполнителя и/или указанных в анкете, направляемой по решению Исполнителя Заказчику в процессе и с целью оказания Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки (ущерб), возникшие у Заказчика в связи с расторжением Соглашения и/или блокировкой. Исполнитель не обязан сообщать Заказчику причины расторжения Соглашения и/или блокировки.

3.2.4. Отказать в обслуживании вновь обратившемуся Заказчику, ранее нарушившему условия Соглашения, без объяснения причин. В случае если подобный Заказчик уже совершил оплату, Исполнитель имеет право при возврате средств Заказчику удержать сумму издержек, связанных с возвратом средств.

3.2.5. В случае неявки Заказчика в установленные время и место оказания Услуг Исполнитель вправе не возвращать полученные им денежные средства, при этом Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.

3.2.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении Услуг в любой момент без объяснения причин. Если такая Услуга была предварительно оплачена, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику оплаченные средства. При этом средства за фактически оказанные к данному моменту Услуги Заказчику не возвращаются.

3.2.7. Проводить профилактические работы на сервере, для чего временно приостанавливать доступ к Сайту и Личному кабинету;

3.2.8. Изменять любым образом программное обеспечение и Сайт, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства Российской Федерации.

3.2.9.1. Прекратить техническую поддержку обеспечения доступа к записям и иным материалам в Личном кабинете Заказчика после окончания тридцати календарных дней с даты полной оплаты Заказчиком записей и иных материалов. В случае, если доступ к материалам в Личном кабинете был предоставлен на условиях "навсегда", данный термин для целей настоящего Соглашения означает, что доступ к материалам в Личном кабинете предоставляются на срок не более одного календарного года с момента предоставления такого доступа. Настоящий пункт имеет приоритет по отношению к любым другим условиям, в том числе сформулированным в настоящем Соглашении или указанным иным образом.

3.2.9.2. Безвозвратно прекратить техническую поддержку обеспечения доступа к записям и иным материалам в Личном кабинете Заказчика после окончания 7 календарных дней с даты предоставления такого доступа Заказчику в случае невостребованности Заказчиком оплаченных услуг. Под невостребованностью понимается, в частности, невыполнение Заказчиком домашнего задания предоставленного курса/тренинга, а также заданий личного и/или группового коучинга.
Невыполнение Заказчиком домашних заданий не является основанием для требования о возврате уплаченных Заказчиком денежных средств, а также для признания качества оказываемых Исполнителем услуг ненадлежащим.

3.2.10. Не предоставлять доступ к записям в том случае, если Заказчик участвовал в мероприятии, проводимом «вживую», не посредством использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет, и/или предоставление записи не анонсировалось на Сайтах.

3.2.11. В случае нарушения Заказчиком п. 3.3.2 настоящего Соглашения, наступают последствия, в том числе предусмотренные ст. 381 ГК РФ, в связи с чем Исполнитель получает предусмотренные указанные статьей права.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. Использовать услуги Исполнителя и возможности Личного кабинета в рамках, предусмотренных разделом 4 настоящего Соглашения.

3.3.2. Своевременно, в полном объеме, до истечения срока акцепта и/или отзыва оферты Исполнителем производить оплату за оформленные заказы Исполнителю в соответствии с заявленными условиями для конкретного продукта, в том числе если были созданы дополнительные устные или письменные договоренности с представителями Исполнителя.

3.3.3. Не передавать третьим лицам Логин и Пароль и обеспечивать конфиденциальность Логина и пароля. В случае утери Логина и Пароля и/или нарушения конфиденциальности Логина и Пароля незамедлительно уведомить об этом Исполнителя;

3.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией об Услугах, темах, ценах, сроках акцепта, условиях оплаты.

3.3.5. Следить за своевременным получением уведомлений Исполнителя по электронной почте на указанный Заказчиком адрес и обеспечить свое ознакомление с указанными уведомлениями, своевременно обращаться в Поддержку Исполнителя по адресу natcreate@gmail.com по любым вопросам, связанным с предоставлением заказанной и оплаченной услуги.

3.3.6. В случае, если условиями оказываемых услуг предусмотрена личная консультация Исполнителя (тренера), Заказчик обязан обратиться за данной консультацией не позднее одного месяца с момента ее оплаты. Если Заказчиком было оплачено пакетное предложение нескольких услуг, условиями которого предусмотрена, в том числе, личная консультация Исполнителя (тренера), то Заказчик обязан обратиться за данной консультацией не позднее одного месяца с момента предоставления ему доступа к первой услуге, входящей в пакетное предложение, при этом Заказчик обязан самостоятельно проверять наличие у него доступа к получению Услуги, в том числе в целях соблюдения указанных в данном пункте сроков. В случае нарушения Заказчиком указанных в данном пункте сроков оплата личной консультации возврату не подлежит, подлежит зачету в качестве оплаты услуги по бронированию личного времени тренера Исполнителя. При этом стороны признают суммы оплаты личной консультации и суммы оплаты услуги по бронированию личного времени тренера Исполнителя равными.

3.3.7. Заказчик не вправе использовать получаемую в процессе оказания Исполнителем Услуг информацию в коммерческих целях путем пересказа или иного распространения, распространять какие-либо материалы Услуг, публично исполнять, экспортировать, сдавать в прокат, передавать информацию третьим лицам любым способом, осуществлять перевод или иную переработку Услуг, создавать на их основе другие Услуги, а также не вправе вносить какие-либо изменения в Услуги, а также в процесс их оказания.

3.3.8. Не осуществлять действий, направленных на нарушение нормального оказания Услуг.

3.3.9. Не осуществлять иных действий, содержащих состав административного, уголовного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

3.3.10. Возместить Исполнителю все убытки, которые могут возникнуть по вине Заказчика и/или его представителей.

3.3.11. В случае отказа от участия в оказании Услуг уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за двадцать четыре часа до момента начала оказания Услуг.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Ознакомиться на Сайте Исполнителя с условиями предоставления Исполнителем скидок.

3.4.2.1. При невозможности или отказе от получения оплаченных видов Услуг Исполнителя в согласованное время использовать внесенную сумму для оплаты любых других Услуг Исполнителя.

3.4.2.2. Заказчик может воспользоваться этим правом только в случае уведомления об этом Исполнителя не позднее, чем за двадцать четыре часа до установленного времени оказания данной Услуги и только в течение шести месяцев с момента внесения предоплаты. В случае нарушения Заказчиком указанных в данном пункте сроков оплата Услуг возврату не подлежит, подлежит зачету в качестве оплаты услуги по бронированию личного времени тренера Исполнителя. При этом стороны признают сумму оплаты заказанной услуги и суммы оплаты услуги по бронированию личного времени тренера Исполнителя равными.

3.4.3. Заказчик вправе потребовать возврат в случае своевременного отказа от получения оплаченных Услуг за двадцать четыре часа до согласованного времени начала их оказания. В этом случае заказчику возвращается внесенная им предоплата за вычетом 30%, куда входят расходы и издержки, понесенные Исполнителем в процессе подготовки к оказанию Услуг Заказчику, в том числе налоги и комиссии платежных систем, оплата работы представителей Исполнителя и другие расходы, связанные с оказанием Услуг по настоящему Соглашению.

Этот пункт распространяется только на случаи полной оплаты оформленного Заказчиком заказа. Случаи частичной оплаты Услуг Исполнителя регулируются п. 4.9. настоящего Соглашения.

4. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Акцептом настоящей оферты признается предварительная оплата Заказчиком стоимости соответствующей Услуги и/или подача заявки на оказание Услуги, и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Соглашения и приравнивается к заключению договора с Исполнителем.

4.2. Стоимость услуг и товаров, представленных на Сайте, а также условия их предоставления, в том числе размер скидок, определяет Исполнитель и вправе изменять их в любой момент без предупреждения. Исполнитель вправе в любой момент без предупреждения изменить текущую цену Услуг и/или товаров и отменить открытые счета. Стоимость, указанная на Сайте, может отличаться от той, которая указана на странице оплаты (с указанием Номера заказа и адреса электронной почты Заказчика). В таком случае актуальной является цена, указанная на странице оплаты.

4.3. Услуги, полностью оплаченные Заказчиком до момента изменения цен, оказываются без дополнительной оплаты. Услуги, частично оплаченные Заказчиком не позднее трех календарных дней до момента изменения цен, оказываются после соответствующей доплаты по тарифам, действовавшим на момент оформления Заказчиком заказа. Услуги, частично оплаченные Заказчиком позднее трех календарных дней до момента изменения цен, оказываются после соответствующей доплаты по измененным тарифам.

4.4. Заказчик несет полную ответственность за правильность производимых им платежей.

4.5. Порядок акцепта:

4.5.1. Выбирая Услугу, Клиент знакомится с условиями оплаты на Сайте Исполнителя, направляет в адрес Исполнителя заявку, путем заполнения соответствующей регистрационной формы на Сайте Исполнителя или по телефону Исполнителя, также указанному на Сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за достоверность и правильность информации, предоставленной Заказчиком при регистрации.

4.5.2. Выставленный Исполнителем счет должен быть оплачен в течение 72 часов с момента его выставления. В случае просрочки оплаты выставленного счета, Заказчик оформляет новый счет самостоятельно либо с помощью представителей Исполнителя.

4.5.3. С момента акцепта настоящей оферты односторонний отказ Заказчика от договора недопустим.

4.5.4. Исполнитель применяет Упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п.2 ст.346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

4.6. Исполнитель начинает оказание услуг в сроки, указанные на сайте, через который Заказчик перешел на Регистрационную форму и оформил заказ. В случае, если услуги Исполнителя предполагают обеспечение доступа Заказчику к рабочим материалам в Личном кабинете, Исполнитель предоставляет его в течение трех рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в банке либо на личный счет Исполнителя в какой-либо платежной системе, предложенной для произведения оплаты в списке способов оплат, который предлагается Заказчику после оформления заказа.

В случае, если Заказчиком был оплачен тренинг, предполагающий доступ к рабочим материалам в Личном кабинете, такой доступ будет предоставлен не позднее, чем в день начала данного тренинга.

В случае, если Заказчиком была оплачена Услуга, предполагающая проведения с ним консультаций, согласования времени и места проведения консультаций Заказчик производит самостоятельно посредством связи с Исполнителем либо его представителями в сроки, оговоренные в п. 3.3.6. настоящего Соглашения.

4.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме по завершении платного тренинга (в последний день проведения тренинга), либо по окончанию личной консультации с Заказчиком, в том числе каждой из включенных в программу Группового и/или Личного Коучинга, если до того момента Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. В случае оказания Заказчику иных услуг, они считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме спустя 14 дней с момента их оплаты, если до того момента Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. Если услуги заказчика заключаются в предоставлении информационных материалов, то услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащим образом с момента их предоставления. Во всех случаях, перечисленных в данном пункте, письменные возражения должны быть направлены Заказчиком на юридический адрес Исполнителя и подписаны надлежащим лицом. При этом не допускается применения средств ксерокопирования, сканирования, факсимиле. Принимаются к рассмотрению только письма с оригиналами собственноручно выполненной подписи. Порядок направления корреспонденции регулируется разделом 9 настоящего Соглашения.

Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в порядке и сроки, установленные настоящим Соглашением, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Соглашения к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

4.8. Исполнитель не несет ответственности при оказании услуг за косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц, а также за доставляемость или недоставляемость уведомлений или иных сообщений на электронную почту Заказчика.

4.9. Стороны признают любую частичную оплату Заказчиком услуг Исполнителя Задатком (ст. 380, 381 ГК РФ). При этом настоящий пункт Оферты стороны признают соглашением о задатке, заключенным в надлежащей форме (ст. 380 ГК РФ). Также стороны признают, что любая полная оплата Заказчиком услуг до начала их исполнения задатком не является. В отношении случаев полной оплаты услуг Исполнителя до момента их оказания, соглашение о задатке не заключено.


5. ГАРАНТИИ

5.1. Стороны гарантируют, что обладают всеми правами и полномочиями для заключения настоящей оферты, что им не известны никакие обстоятельства, препятствующие заключению настоящей оферты.

5.2. Заключая настоящее Соглашение, Заказчик подтверждает, что:

5.2.1. ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;

5.2.2. указал достоверные данные о себе;

5.2.3. заключает Соглашение добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Соглашения;

5.3. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.


6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

6.1. Заказчик (физическое лицо) дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указываемых им при регистрации в Регистрационной форме, в том числе: Фамилия, Имя, Отчество, Адрес электронной почты, Номер контактного телефона, IP-адрес и другие запрашиваемые данные.

6.1.1. Настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения и обработки персональных данных Заказчика не ограничен.

6.1.2. При обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 29.07.2006.

6.2. Заказчик имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Заказчиком в адрес Исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Исполнителя. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Исполнитель обязан прекратить их обработку.

6.3. В результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Заказчика, размещенные на Сайте, могут стать доступны третьим лицам. Заказчик осознает это и обязуется не предъявлять требований к Исполнителю о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим.

6.4. Заказчик настоящим дает согласие на:

6.4.1 хранение и распространение персональных данных;

6.4.2 направление Заказчику информации об услугах, новостях Исполнителя и/или партнеров Исполнителя, другой подобной информации;

6.5 Заказчик имеет право в любой момент изменить данные, указанные при регистрации в Регистрационной форме, используя Личный кабинет, либо обратившись в службу поддержки Исполнителя.

6.6 Заказчик осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с Исполнителем могут быть записаны в целях контроля качества работы Исполнителя.


7. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за риски и убытки, прямые и/или косвенные, связанные с реализацией сформулированных в обучающих и информационно-аналитических продуктах рекомендаций. Все советы и рекомендации, содержащиеся в продуктах Исполнителя, Заказчик реализует исключительно по своему усмотрению и полностью принимает на себя все возможные риски. Также исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные потери или убытки, понесенные в результате неисправностей и/или перерывов в работе Сайта Исполнителя либо иных сайтов, используемых Исполнителем в процессе и с целью оказания Услуг Заказчику.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сайта и услуг Исполнителя по причинам, зависящим от Заказчика или третьих лиц.

7.4. Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта Исполнителя и/или иных сайтов, используемых Исполнителем в процессе и с целью оказания Услуг, однако в случае ее нарушения не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и/или косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

7.4.1. неправомерных действий пользователей информационно-телекоммуникационной сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта.

7.4.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединения между сервером Заказчика и сервером Исполнителя.

7.4.3. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий, в том числе в рамках оперативно-розыскной деятельности.

7.4.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения.

7.4.5. других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения.

7.5. Исполнитель оставляет за собой право приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ (по возможности – в ночное время или выходные дни).

7.6. При использовании Сайта и услуг Исполнителя, Заказчик обязуется не нарушать Законодательство, интересы третьих лиц.

7.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своего Логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине его несанкционированного использования.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность явки Заказчика в место проведения Услуг, по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при заполнении заявки и/или анкеты, либо при оплате Услуг.

7.5. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) в случае надлежащего уведомления о возникновении таких обстоятельств другой Стороны.

7.6. Отсутствие ожидаемого Заказчиком результата от реализации полученной в процессе получения Услуг Исполнителя информации не является основанием для признания Услуги ненадлежаще оказанной.

7.7. Другие основания для возврата денег по инициативе Заказчика, за исключением указанных в настоящей оферте, не предусмотрены.

7.8. Во время групповых занятий участникам запрещается использовать аудио-, фото- и видеозаписывающие устройства. Нарушение этого правила ведет к прекращению участия в группе, при этом внесенная оплата Заказчику не возвращается, в том числе за неоказанные услуги.

7.9. Исполнитель имеет право в любой момент расторгнуть Договор в одностороннем порядке, вернув Заказчику деньги за невыполненный объем Услуг.

7.10. Заказчик может отказаться от участия в тренинге в одностороннем порядке при условии письменного уведомления Исполнителя в порядке и сроки, оговоренные в п. 3.4.3. настоящего Соглашения. При неявке на тренинг и/или отсутствии письменного уведомления Исполнителя уплаченная Заказчиком сумма не возвращается.

7.11. Оплата счета на оплату Услуг производится посредством перевода денежных средств без открытия банковского счета, либо посредством перевода денежных средств в безналичной форме с банковского счета Заказчика. Выбор способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению.

7.12. Все размещенные на Сайте материалы, а также обучающие и информационно-аналитические материалы ни в коей мере не являются офертой или предложением делать оферту, а также не носят характер предложения о каких бы то ни было операциях на рынке ценных бумаг, в частности, предложения о покупке, а равно продаже любых ценных бумаг.


8. АВТОРСКОЕ ПРАВО И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все материалы Сайта Исполнителя, а также материалы Исполнителя, размещённые на иных сайтах, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным материалам, программным кодам и прочим объектам авторского права. Все материалы являются собственностью их авторов.

Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Любые материалы, получаемые Заказчиком по электронной почте или публикуемые на Сайте, иных сайтах, предназначены для частного некоммерческого использования. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, а также использовать иным образом для массового воспроизведения материалы, взятые с Сайта, иных сайтов, а равно полученные в качестве обучающих и информационно-аналитических материалов, без письменного разрешения администрации Сайта Исполнителя и Индивидуального предпринимателя Майоровой Натальи Олеговны.

8.3. Любая информация, материалы и суждения, приведенные на Сайте, иных сайтах, могут быть изменены Исполнителем без предварительного предупреждения. Цитирование материалов Исполнителя, в объемах и порядке, определенном законодательством Российской Федерации об охране авторских и смежных прав, а также интеллектуальной собственности, возможно исключительно со ссылкой на Сайт Исполнителя и на Индивидуального предпринимателя Майорову Наталью Олеговну.

8.4. В случае нарушения авторских и смежных прав Исполнителя, лицо допустившее такое нарушение:

8.4.1. подлежит привлечению в установленном законом порядке к гражданско-правовой ответственности, в том числе путем взыскания с нарушителя убытков и предусмотренной статьей 1301 ГК РФ денежной компенсации в размере до пяти миллионов рублей, а также путем изъятия из оборота и уничтожения за счет нарушителя орудий, оборудования или иных средств, используемых при нарушении исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации Исполнителя;

8.4.2. подлежит привлечению в установленном законом порядке к административной ответственности, с возложением на нарушителя денежного штрафа, с конфискацией материалов, оборудования и иных орудий совершения административного правонарушения;

8.4.3. подлежит привлечению в установленном законом порядке к уголовной ответственности, по санкции статьи 146 Уголовного Кодекса Российской Федерации, предусматривающей наказание, в том числе, в виде лишения свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет.


9. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ

9.1. Корреспонденция, направленная в адрес Исполнителя, должна быть подписана Заказчиком, с приложением копии документа, удостоверяющего его личность (паспорт).

9.2. В целях установления того обстоятельства, что корреспонденция исходит именно от Заказчика, должно быть произведено, согласно законодательству о нотариате, свидетельствование подлинности его подписи, при этом нотариус удостоверяет, что подпись на документе сделана определенным лицом.

При этом не допускается применения Заказчиком для подписания документов средств ксерокопирования, сканирования, факсимиле.


10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. В случае возникновения между Заказчиком и Исполнителем споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Стороны установили, что срок ответа на досудебную претензию составляет 30 календарных дней, за исключением случаев, когда действующим законодательством установлены иные сроки.

10.2. В случае, если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в суде. Стороны данным соглашением установили территориальную подсудность споров по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).


11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


11.1. Заголовки, используемые в статьях и подстатьях настоящей оферты, используются только для ссылок и удобства пользования текстом. Данные заголовки не могут рассматриваться как определяющие, ограничивающие или изменяющие, или влияющие на значение и смысл условий настоящей оферты или её любой части.

11.2. Настоящая оферта не требует подписания в соответствии со ст. 426 ГК РФ, и имеет такую же юридическую силу как договор, подписанный на бумаге в соответствии со ст. 435–442 ГК РФ.

11.3. Если какое-то из положений настоящей оферты будет признано недействительным, то действительность её остальных положений от этого не утрачивается.

11.4. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.


12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Наименование: ИП Майорова Наталья Олеговна
ИНН: 784000896200
ОГРНИП: 317784700296019
Расчетный счет: №40802810303500015227
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: МОСКВА
Корр. счет: 30101810845250000999